Việc thi công tổng đài điện thoại đã trở nên khá phổ biến với các doanh nghiệp để phục vụ cho nhu cầu liên lạc nội bộ cũng như các mối quan hệ bên ngoài. Tìm hiểu cách thi công tổng đài điện thoại chi tiết giúp triển khai hệ thống hiệu quả và chính xác nhất.

Trong bài viết dưới đây, nhà thầu điện Tedco sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ vấn đề này.

Hướng dẫn thi công tổng đài điện thoại chi tiết nhất

1.Chuẩn bị các thiết bị cần thi công

Trước khi thi công tổng đài điện thoại cần chuẩn bị các thiết bị cần thi công. Các thiết bị thi công bao gồm:

-Tổng đài điện thoại

-Điện thoại đầu nối

-Hệ thống các đường dây.

Cần lưu ý rằng, các điện thoại đầu cuối cần phù hợp dựa vào mục đích và quy mô sử dụng.

Hướng dẫn thi công tổng đài điện thoại

-Thiết bị đầu cuối: Nó là thiết bị truyền thông giúp kết nối những hệ thống giao thông mạng được cài đặt ở hai đầu dây. Ngoài ra, những thiết bị đầu cuối sẽ bao gồm đầu thu, các thiết bị nhận và truyền đi. Cụ thể như:

+Các thiết bị đầu cuối có nhiệm vụ chuyển đổi các dữ liệu dạng thô như giọng nói, hình ảnh để truyền các tín hiệu đi.

+Các thiết bị cuối giải mã các tín hiệu được truyền đến thành giọng nói và hình ảnh để nhận truyền thông tin.

+Các thiết bị cuối như công cụ mã hoá và giải mã thông tin để truyền tải đến người nhận nhanh chóng.

Các thiết bị đầu cuối thường gặp như máy tính, điện thoại, máy Fax… Đối với các điện thoại tổng đài, quý khách hàng cần lựa chọn theo tình hình thực tế như điện thoại quày tiếp tân, điện thoại dành cho khối quản lý (ban chủ tịch, giám đốc, trưởng phòng), điện thoại dành cho nhân viên.

Các thiết bị cần có để thi công tổng đài điện thoại

Khi đã xác định các thiết bị đầu cuối, cần tiến hành lựa chọn những thiết bị khác như:

-Tuỳ thuộc vào địa hình lắp đặt để chọn loại cáp 2 đôi cho máy lẻ hay cáp nhiều đôi để kết nối điện thoại giữa các tầng trong toà nhà.

-Hộp cáp: Hộ cáp để nối các trục cáp giữa các toà nhà và các tầng với nhau.

-Wallplate: tương tự như ổ điện, dùng để cắm các đầu điện thoại vào;

-Gen cáp: không cần đục tường, chạy nổi để tăng tính thẩm mỹ;

-Ống chôn cáp: chạy ngầm hay chạy hệ thống thoại khi tòa nhà đi vào quá trình hoàn thiện. Thường sử dụng cho tòa nhà cao ốc.

Những thiết bị phụ trợ để thi công tổng đài điện thoại:

-Bộ lưu điện, sử dụng trong các trường hợp có sự cố như mất điện.

-Các thiết bị ghi âm: dùng để ghi âm cuộc gọi.

-Card voicemail: Sử dụng trong các trường hợp người dùng muốn để lại lời nhắn khi đi vắng hoặc ngoài giờ làm việc.

-Card trả lời tự động để khách hàng trực tiếp gọi vào máy lẻ.

-Các loại phần mềm phụ trợ khác như gọi trên máy tính,…

Cách thi công tổng đài điện thoại chi tiết 

Các thi công tổng đài điện thoại

Sau khi đã xác định được nhu cầu, quý khách hàng nên liên hệ với những nhà cung cấp uy tín để tiến hành thi công tổng đài điện thoại. Người lắp đặt thi công sẽ triển khai các dây chạy máy lẻ và hệ thống dây cáp.

Phía nhà cung cấp dịch vụ sẽ thiết lập các tổng đài hoạt động, đáp ứng các yêu cầu mà quý khách hàng đưa ra. Các dịch vụ đi kèm như lời chào tự động, cài đặt tự động trả lời các loại hộp thư thoại, cài đặt bấm máy lẻ…

Sau khi lắp đặt, nhà cung cấp tiến hành kiểm tra sự tương thích và ổn định của hệ thống. Sau cùng, sẽ tiến hành nghiệm thu và bàn giao hệ thống thi công tổng đài điện thoại cho doanh nghiệp.

Hiện nay, có nhiều nhà cung cấp tổng đài điện thoại cho quý khách hàng lựa chọn. Nhà thầu cơ điện Tedco là một trong số nhà thầu được nhiều khách hàng phản hồi tốt về chất lượng cũng như dịch vụ. Với đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, nhiều năm kinh nghiệm cũng như trang thiết bị hiện đại, sẽ là địa chỉ tin cậy cho quý khách hàng.

=>> Xem thêm: Giám sát và cảnh báo tự động từ xa

Bạn chỉ cần trang bị một thiết bị đầu cuối có IP chuẩn SIP, hoặc Smartphone, PC, Tablet,…để sử dụng tính năng của một hệ thống tổng đài chuyên nghiệp.

Trên đây là bài viết chia sẻ cách thi công tổng đài điện thoại chi tiết nhất cho quý khách tham khảo. Nếu còn điều gì thắc mắc, liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới để được hỗ trợ ngay.

Video Dự Án Công ty Cơ Điện Tedco